Espaço destinado à divulgação das certificações, acreditações institucionais e prêmios recebidos pelo Lacen/ES, evidenciando o reconhecimento técnico-científico, a conformidade com padrões nacionais e internacionais de qualidade e a excelência das ações desenvolvidas no âmbito da vigilância laboratorial em saúde pública.

Acreditação - ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017

Em 2025, o Lacen/ES reforça seu compromisso com a excelência técnica ao ampliar seu escopo de acreditação junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, alcançando o total de 92 ensaios acreditados. 

A acreditação segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 atesta a competência técnica do laboratório para realizar ensaios em conformidade com requisitos internacionalmente reconhecidos. A expansão do escopo reflete o fortalecimento da capacidade analítica do Lacen/ES, ampliando a confiabilidade dos resultados laboratoriais que subsidiam ações de vigilância epidemiológica, monitoramento de agravos e resposta a emergências em saúde pública no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).

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Avaliações Externas de Qualidade (AEQ)

As certificações concedidas no âmbito das Avaliações Externas de Qualidade (AEQ) constituem instrumentos estratégicos de monitoramento do desempenho analítico dos laboratórios que integram redes nacionais de diagnóstico no SUS. A AEQ da Rede Nacional de Carga Viral do HIV/HBV/HCV e Biologia Molecular (CT/NG), bem como a da Rede Nacional de Contagem de Linfócitos T-CD4+/CD8+, são coordenadas pelo Ministério da Saúde (MS), por meio da Secretaria de Vigilância em Saúde e Ambiente (SVSA), e têm como objetivo aferir a acurácia, precisão, reprodutibilidade e conformidade dos resultados laboratoriais emitidos pelas unidades participantes. 

Em 2025, o Lacen/ES recebeu o Selo Prata na Avaliação Externa de Qualidade da Rede Nacional de Carga Viral do HIV/HBV/HCV e Biologia Molecular (CT/NG) e o Selo Bronze na Avaliação Externa de Qualidade da Rede Nacional de Contagem de Linfócitos T-CD4+/CD8+, reconhecimentos que evidenciam a robustez dos processos analíticos, a consistência dos resultados obtidos e o compromisso institucional com a excelência técnica e a qualidade no âmbito da vigilância laboratorial em saúde pública.

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Menções Honrosas

As menções honrosas recebidas pelo Lacen/ES representam reconhecimento institucional por sua atuação técnico-científica, capacidade de resposta oportuna e contribuição estratégica às ações de vigilância em saúde. Tais distinções evidenciam o comprometimento da equipe com a qualidade analítica, a inovação metodológica e o fortalecimento das redes laboratoriais do Sistema Único de Saúde, reafirmando o papel do Lacen/ES como referência estadual em diagnóstico, monitoramento epidemiológico e suporte às políticas públicas de saúde.

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Pesquisa de Satisfação de Clientes Externos

Espaço destinado à Pesquisa de Satisfação de Clientes Externos do Lacen/ES, instrumento voltado à avaliação da qualidade dos serviços laboratoriais prestados às instituições e unidades de saúde vinculadas ao SUS. Por meio desta iniciativa, busca-se coletar percepções e sugestões que contribuam para o monitoramento do desempenho institucional, o aprimoramento contínuo dos processos e o fortalecimento da transparência e da qualidade no âmbito da vigilância laboratorial em saúde pública.

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