Em pouco mais de um ano de funcionamento, a Farmácia Cidadã Estadual de Vila Velha, inaugurada pelo Governo do ES em junho do ano passado, já realizou 40.392 atendimentos. O serviço, que funcionava antes em outro local, foi reestruturado e passou a integrar o modelo estadual do projeto, num espaço mais moderno e humanizado, trazendo benefícios para a população do município-sede, Guarapari, Anchieta e Piúma.

A farmácia de Vila Velha disponibiliza medicamentos de 182 especialidades farmacêuticas para tratar mais de 60 doenças. Mensalmente, cerca de 750 processos são abertos no local. O custeio mensal, apenas em medicamentos, é de R$ 1,5 milhão.

Segundo a gerente de Assistência Farmacêutica da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), Maria José Sartório, a descentralização, assim como a qualificação e humanização do atendimento das farmácias, agrega benefícios à população, pois leva o atendimento qualificado para mais perto dela.

A Farmácia Cidadã une modernidade e humanização, por meio de atendimento farmacêutico especializado, espaço físico adequado, ambiente climatizado, grande disponibilidade de medicamentos de alto custo, serviços pela Internet e comunicação ativa.

“O atendimento é totalmente informatizado e o paciente pode acompanhar o trâmite do processo até a entrega do medicamento por meio de login e senha pela Internet. Os torpedos são enviados, informando data e hora marcada para retirada do remédio. Entre outros benefícios, a informatização possibilita ainda a armazenagem do histórico do paciente e o controle do fornecimento dos itens”, destaca Sartório.

Além de Vila Velha, a Farmácia Cidadã Estadual está presente em Cariacica, Linhares, Venda Nova do Imigrante, Colatina, Nova Venécia, São Mateus e Serra.

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