A Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) segue, nesta semana, com o Ciclo de Formação em Humanização – Bases Conceituais. Nesta quarta-feira (29) será realizado o terceiro encontro. Os facilitadores Marcello Dalla, médico de família e comunidade da Sesa, e o professor Rafael Gomes, da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes), vão debater sobre acolhimento e clínica ampliada com os participantes. A discussão será incrementada com um relato de caso apresentado por representantes da Residência Multiprofissional do Hospital Universitário Cassiano Antonio de Moraes (Hucam).

“O objetivo deste ciclo também será contribuir para o desenvolvimento de uma estratégia educacional integradora, articulando experiências e saberes entre ensino-serviço, possibilitando o surgimento de um novo significado para as aprendizagens adquiridas e orientando para transformação das práticas coletivas”, destacou a coordenadora estadual da Política de Humanização, Kátia Oliveira Pereira Bastos.

A clínica ampliada e o acolhimento, que estarão em debate no terceiro encontro do Ciclo de Formação, são diretrizes de humanização previstas na Política Nacional de Humanização (PNH). No segundo encontro, realizado no dia 08 de novembro, os participantes também trabalharam em grupos cinco importantes diretrizes de humanização: ambiência; acolhimento; carta de direitos e deveres dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS); cogestão/gestão compartilhada e visita ampliada.

Antes, houve debate sobre o tema “A Humanização como Política Pública que transversaliza as instâncias do SUS”, abordado pela professora doutora Maria Elizabeth Barros de Barros, da Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes). “Pela apresentação, os participantes puderam conhecer e reconhecer os princípios, as diretrizes e a metodologia que estão na base do trabalho da Política Nacional de Humanização. Debatemos o assunto e depois dividimos a turma em grupos para que os participantes pudessem aprofundar a discussão”, comentou Douglas Gonçalves Jacob, psicólogo do Núcleo Especial de Desenvolvimento de Recursos Humanos (NuedRH) da Sesa.

Os encontros do Ciclo de Formação em Humanização estão sendo realizados no Centro de Ciências da Saúde do Hucam, das 8h às 13h.O último encontro será realizado no dia 13 de dezembro, com uma mesa-redonda que debaterá o tema “Direitos dos Usuários: Participação Social x Humanização”. 

O que é a PNH

A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada pelo governo federal em 2003 para estabelecer práticas de atendimento e gestão com o objetivo de qualificar a saúde pública no Brasil. No mesmo ano, foi implantada na rede pública de saúde do Espírito Santo pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesa).

Neste contexto, existe a Câmara Técnica de Humanização (CTH), que funciona como um fórum para agregar serviços e atores sociais com o objetivo de realizar discussões e dar encaminhamentos acerca de planos de trabalho e avaliação de experiências em saúde.

Confira alguns dispositivos previstos pela PNH para a promoção da humanização:

- Direito a acompanhante e visita ampliada conforme a possibilidade da unidade de internação, mas respeitando o mínimo de 2 horas de visita;

- Acolhimento com classificação de risco;

- Instalação de Ouvidoria nos serviços de saúde;

- Organização de espaços saudáveis e acolhedores;

- Programa de Formação em Saúde do Trabalhador;

- Criação de colegiados gestores nos serviços de saúde, para aumentar o grau de comunicação entre equipe, gestores e usuários.

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