21/05/2023 17h37 - Atualizado em 22/05/2023 09h55

COMUNICADO SOBRE LINHA TELEFÔNICA DO SAMU 192

A Secretaria da Saúde do Espírito Santo (Sesa) informa que o sistema telefônico do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) 192 está trabalhando em estado máximo de contingência neste domingo (21) devido a um acidente que rompeu o sistema de transmissão de todas as linhas de regulação do serviço.

Uma equipe técnica já esta trabalhando para restabelecer o sistema o quanto antes.

A Sesa solicita à população que os chamados para o Samu sejam feitos por meio da linha 190 (Ciodes), que será direcionada ao serviço por meio de celulares que foram disponibilizados até a restauração do sistema.

Os chamados específicos de transferência de pacientes deverão ser realizados pelo sistema Zimbra (no campo número do atendimento podem preencher com 000000) que o médico irá entrar em contato pelo telefone celular disponibilizado.  O link para abertura dos chamados de transferência é https://samues.com.br/suporte-secundario.php

ATUALIZAÇÃO - 21:10:

A Secretaria da Saúde do Espírito Santo (Sesa) informa que o sistema telefônico do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) 192 foi restabelecido na noite deste domingo (21).

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