Em hospitais é comum que grupos de diversas religiões promovam ações de trabalho voluntário para amparar e acolher pacientes hospitalizados e familiares através de apoio espiritual. Este trabalho é conhecido como Capelania Hospitalar e está presente em seis hospitais da rede estadual.

O programa de acolhimento e solidariedade é desenvolvido no Hospital Estadual Central – Benício Tavares Pereira (HEC); Hospital Estadual de Urgência e Emergência (HEUE); Hospital Estadual de Vila Velha (HEVV); Hospital Estadual Infantil e Maternidade Alzir Bernardino Alves (Himaba); Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves (HEJSN); e Hospital Estadual Dório Silva (HEDS).

Conheça o que as capelanias oferecem em cada uma das unidades do Espírito Santo:

Hospital Estadual Central – Benício Tavares Pereira (HEC)

No Hospital, em Vitória, o serviço é gerenciado pela Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC). A capelania é realizada através do Grupo Ecumênico da Saúde (GES), consolidado em 2010, com voluntários de diferentes tradições religiosas e diálogo que respeita a liberdade de consciência.

O objetivo do GES é oferecer conforto espiritual aos pacientes, acompanhantes, familiares beira leito e colaboradores, além de ajudar os pacientes a enfrentarem a doença com coragem e esperança, colaborar com familiares em momento de luto e também capacitar e treinar voluntários com base na Filosofia do Voluntariado, que promove a busca pelo bem comum.

Atualmente, 87 voluntários atuam no hospital em diversas frentes de trabalho, bem como visitação, campanhas, grupos de oração, cultos ecumênicos, missas e celebrações, palestras, oficinas de artesanatos, treinamentos com suporte técnico, musicoterapia e outras atividades correlacionadas.

Para ser inserido no Grupo Ecumênico da Saúde, é realizada uma capacitação com duração de 8 horas com base na Lei do Voluntariado e, após a capacitação, os mesmos, estando de acordo, assinam o termo de adesão para prestação de serviço voluntário e a norma institucional. Em seguida, eles recebem um crachá de identificação para terem acesso ao hospital.

O Serviço Social é o setor responsável pelo GES. Para ser voluntário no HEC, o interessado deve procurar a coordenadora da área, Karina Albino, por meio do telefone (27) 3636-4749.

Hospital Estadual de Urgência e Emergência (HEUE)

Os voluntários do hospital gerenciado pela Pró-Saúde Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar, em Vitória, auxiliam os pacientes em recuperação com cantos, orações e mensagens de otimismo. Atualmente o atendimento humanizado na unidade conta com mais de 30 voluntários.

A responsável pelos Serviços de Capelania no HEUE, Sara Eler Nepumoceno, explica que constantemente são realizadas missas, cultos e visitação nos leitos com envolvimento da Pastoral da Saúde e cânticos nos corredores, envolvendo pacientes, acompanhantes e os profissionais do hospital. Além disso, o hospital conta com um espaço denominado “Espaço para Reflexão”, onde os usuários e colaboradores podem fazer suas preces.

“Nossa intenção é promover ações que possam proporcionar ao paciente e seus familiares um alento, apoio espiritual, respeitando suas crenças religiosas”, diz a responsável.

Sara ainda acrescentou que 33 pessoas atuam voluntariamente na capelania e, antes de realizarem as atividades no HEUE, passam por uma integração institucional para conhecer a rotina do hospital. “Durante a integração institucional são apresentadas as normas da unidade, os protocolos de segurança do paciente, bem como o tipo de abordagem que deve ser realizada aos pacientes internados”, conclui Sara.

Para a dona de casa, Odete Buback Teixeira, atuante nas atividades da Pastoral da Saúde, assistir os enfermos é um aprendizado diário. “Nós já assistimos paciente que não tinha esperança de se recuperar. Fizemos orações com ele, falamos que para Deus tudo era possível. Certa vez ele nos procurou e nos agradeceu pela atenção, e que estava se sentindo melhor. Isso também nos fortalece para realizar com mais amor e dedicação o nosso trabalho”, pontuou.

Hospital Estadual Dório Silva

As ações de capelania no Hospital Estadual Dório Silva, na Serra, tiveram início em 2003, com o projeto “Bom dia! A casa é sua”. Segundo o coordenador do programa, Ademir Ernesto, essa iniciativa auxilia no tratamento e na recuperação dos pacientes e leva alegria, paz e esperança a eles. Ele destaca que além do compartilhamento de textos bíblicos, os voluntários também oferecem, semanalmente, lanches para aqueles pacientes que vão à unidade hospitalar realizar consultas ambulatoriais.

Para quem desejam ser voluntários, Ademir diz que é importante ter um preparo especial para a realização da abordagem aos pacientes, por isso é preciso, antes de iniciar o serviço de voluntariado, passar por um treinamento. “Geralmente é um treinamento para apresentar os conhecimentos do hospital e orientar sobre a higiene necessária antes de se dirigir aos pacientes. Além disso, há a presença de uma psicóloga que prepara o emocional do visitador e apresenta a situação dos hospitalizados e familiares”, explicou.

Atualmente o hospital conta com mais de 100 voluntários, que realizam o projeto diariamente, nos intervalos dos horários de visitas reservados à família.

Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves

No Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves, na Serra, o serviço de capelania teve início em setembro de 2013. A atuação é baseada no tripé consolo, humanização e evangelização.

Sem denominação religiosa e com uma média de 2.500 atendimentos mensais, o setor é coordenado por dois capelães, que se dividem no atendimento aos diversos grupos de voluntários e no apoio a pacientes e acompanhantes. O atendimento a funcionários e colaboradores também se dá de forma individualizada, através do agendamento de uma conversa pastoral com um dos capelães.

A Capelania é responsável ainda pela organização do Grupo de Música do Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves. Os ensaios acontecem todas as quintas-feiras, a partir das 16h30, e contam com a participação de funcionários e voluntários.

Segundo Vanderlei Boldt, capelão na unidade, além de suas propriedades terapêuticas, a formação de um Grupo de Música supre a necessidade da musicalidade nos eventos, principalmente nas celebrações da instituição. Contribuem ainda com ânimo e alento aos pacientes. “O Grupo é uma atividade que favorece o relacionando interpessoal, trabalho e colaboração de equipe e ajuda a amenizar os sintomas de ansiedade e tensões do dia-a-dia, tornando-se um momento terapêutico para os componentes”, diz

Hospital Estadual Infantil e Maternidade Alzir Bernardino Alves (Himaba)

O serviço de Capelania no Hospital Estadual Infantil e Maternidade Alzir Bernardino Alves (Himaba), em Vila Velha, funciona com visitas diárias aos pacientes internados na unidade hospitalar, com restrição de entrada apenas na Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica (UTIP) na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), por serem setores de alta complexidade.

Por se tratar de um hospital cuja maioria dos atendidos são crianças, os grupos de visitantes costumam utilizar roupas lúdicas e violão para entoar cantos e encantar os pequenos internados na unidade.

Outra ação realizada pelos grupos de visitadores é o lanche externo diário, que beneficia acompanhantes dos pacientes. Essas equipes são organizadas por escala e todos os itens distribuídos são arrecadados e produzidos pelas igrejas do voluntariado.

Para atuar no serviço de Capelania da unidade hospitalar, o voluntário precisa se cadastrar no Setor de Capelania. Após o cadastro ele receberá um crachá de identificação.

Hospital Estadual Vila Velha

O trabalho de Capelania no Hospital Estadual de Vila Velha teve início em outubro de 2018. Zenith da Silva é coordenadora do programa e assistente social na unidade hospitalar a partir de março. Ela conta que além das orações, o grupo de voluntários iniciará um novo projeto denominado “Visita Solidária”. O trabalho será realizado junto às igrejas que contribuem com a Capelania. Serão selecionados adolescentes para dedicarem horas de conversas com os pacientes para uma visita mais humanizada.

Também a partir de março, os voluntários irão distribuir, de acordo com Zenith, pequenas lembranças para os pacientes e seus acompanhantes. Também será iniciada na unidade uma Capelania musical, com o intuito de levar mais alegria e leveza para o ambiente.

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