27/02/2024 11h20

Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves celebra 11 anos e lança Atendente Virtual 'Jayme' 

O Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves, localizado na Serra, comemora 11 anos de pleno funcionamento e como forma de agradecimento à população capixaba anuncia uma iniciativa que promete aprimorar ainda mais o atendimento aos pacientes, o Atendente Virtual ‘Jayme’.

Essa ferramenta, disponível por meio do número de WhatsApp (27) 3331-7500, representa um avanço no sentido de tornar mais ágil e eficaz o agendamento de consultas e procedimentos. A partir de agora, os pacientes que estão em tratamento no Hospital Dr. Jayme podem entrar em contato diretamente com a equipe de agendamento por meio desse canal.

O Atendente Virtual ‘Jayme’ estará à disposição para agendar consultas pré-operatórias, marcações de cirurgias, consultas de retorno e fornecer orientações sobre o dia da internação para cirurgias.

“O principal objetivo é facilitar o acesso dos usuários aos nossos serviços, proporcionando uma alternativa prática e eficiente para o agendamento, ao mesmo tempo em que reduzimos a demanda de ligações telefônicas e aumentamos a satisfação dos nossos pacientes. Acreditamos que essa ferramenta contribuirá para uma comunicação mais direta, rápida e personalizada”, avaliou o diretor-geral do Hospital Dr. Jayme Santos Neves, Joubert Andrade da Silva.

Ele convocou todos os gestores para colaborar na divulgação do número, assegurando que os pacientes tenham conhecimento dessa nova opção de contato. “Queremos garantir que todos que necessitam de atendimento tenham uma experiência mais fácil e satisfatória, evitando transtornos e promovendo a eficiência em nosso serviço”, assegurou Joubert Andrade da Silva.

 

Serviço:

Atendente Virtual ‘Jayme’

Contato: (27) 3331-7500 – WhatsApp

 

Informações à Imprensa:

Assessoria de Comunicação da Sesa

Syria Luppi / Luciana Almeida / Danielly Campos / Thaísa Côrtes / Ana Cláudia dos Santos

asscom@saude.es.gov.br

 

Assessoria de Comunicação – Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves

Ravane Denadai

(27) 99274-5245 / 3331-7589

ravane.tamanini@hejsn.aebes.org.br

 

 

 

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