20/11/2013 09h42 - Atualizado em
23/09/2015 13h39
Equipe médica recebe mensagens de agradecimento de pacientes
A gratidão nem sempre é só pela melhora. A equipe que cuida do paciente muitas vezes recebe diversos elogios e agradecimentos. Dois dos casos registrados no Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves são de pacientes do Centro de Tratamento de Queimados. Dona Júlia Silva de Araújo, 91 anos, e Flávio de Assis, 38 anos.
No dia 15 de outubro, Júlia Silva de Araújo, mais conhecida como Dona Júlia, deu entrada no Pronto Socorro do hospital e foi encaminhada para a unidade especializada em queimaduras, o Centro de Tratamento de Queimados (CTQ), referência no Espírito Santo para este tipo de ferimento. Com queimaduras nas pernas de segundo e terceiro grau, a paciente permaneceu internada por quase três semanas, assistida por enfermeiros e cirurgiões plásticos para se recuperar.
Mãe, avó e dona de um grande otimismo e senso de humor, esta senhora de 91 anos não desanimou e não queria dar trabalho para a equipe. Essa empatia, alinhada ao tratamento recebido, rendeu aos profissionais do CTQ uma carta elogiando o acolhimento, os cuidados e especialmente a atenção recebida durante os dias de internamento e as vindas ao hospital para cuidar dos curativos.
“Estava cozinhando quando a mangueira do fogão escapou e o gás em contato com o fogo inflamou e queimou as minhas pernas. Tive que deitar no chão e por sorte tinha uma jarra com água que joguei nas pernas para apagar o fogo. Tive que vir para o hospital, mas aqui fui muito bem atendida e cuidada. Eu e minha família somos muitos agradecidos por tanto carinho e atenção em ajudar o próximo”, conta Dona Júlia.
Um dos trechos da carta dos familiares aos profissionais do CTQ do hospital retrata justamente a felicidade pela melhora da paciente e a gratidão pelo tratamento não só com Dona Júlia, mas com todos que a acompanharam. “Sabemos que o lidar com a pessoa e com os demais familiares não é fácil, é um momento difícil, de fragilidade, de angústias, de não sabermos o que nos reserva o amanhã, porém encontramos muitas pessoas dispostas a ajudar o próximo e enxergamos em algumas pessoas não somente o trato com o enfermo, mas o carinho com todos que ali se encontram”.
Um dos médicos que acompanhou a paciente durante a internação foi o cirurgião plástico Carlos Adriano Campo. “Dona Julia deu entrada no Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves com queimaduras profundas de segundo e terceiro grau nas pernas. Com o acompanhamento diário da equipe de cirurgia plástica e todos os cuidados e tratamentos necessários para o caso dela, a paciente teve alta e apenas retorna em dias alternados para cuidar dos curativos, pois o quadro evoluiu sem infecções e complicações, somado a uma boa cicatrização e ao otimismo e senso de humor característicos dela, que certamente contribuem para a sua melhoria”, destaca.
Já o caso de Flávio de Assis ocorreu por um esbarrão em um caneco com água fervente no dia 26 de outubro. O paciente conta que sofreu queimaduras de segundo grau no tronco e que foi socorrido por populares e trazido para o Hospital Estadual Jayme Santos Neves.
“Dei entrada no Pronto Socorro e depois fui transferido para o CTQ, onde fui prontamente atendido e liberado no mesmo dia, devendo retornar diariamente para fazer curativos. Porém, a dor neste tipo de caso é grande e a equipe decidiu pela minha internação, como forma de amenizar o tratamento. Só que a internação em vez de ser um motivo de alívio, foi de medo. Nunca havia ficado internado e o que se acompanha na mídia sobre saúde pública não é reconfortante. E daí veio a surpresa. Fiquei quatro dias internado e recebi um atendimento de profissionais zelosos, comprometidos e, acima de tudo, sensíveis ao sofrimento alheio. Registro o atendimento de excelência que recebi e agradeço e peço a Deus a todos os funcionários do CTQ, por prestarem um excelente serviço”, conta Flávio.
O atendimento concedido ao paciente também rendeu elogios que foram encaminhados por e-mail para os profissionais que o atenderem e a direção do hospital.
O que fazer em caso de queimadura
De acordo com o médico Carlos Adriano Campo, algumas ações são fundamentais para proporcionar a recuperação e evitar complicações. São elas:
- Lavar com água corrente;
- Procurar imediatamente tratamento médico especializado;
- Evitar automedicação e uso de produtos da crença popular como: pasta de dente, borra de café, açúcar, sal, pó de serra e margarina no local afetado;
- Evitar também realizar por conta própria qualquer tipo de curativo.
“A demora em dirigir-se ou ser socorrido para o atendimento médico especializado, além do uso de produtos não adequados, pode causar infecção e prejudicar futuras cirurgias que podem ser necessárias para a recuperação do paciente. Além de provocar cicatrizes inestéticas, que são marcas pelo corpo que afetam esteticamente a vítima e que pode causar também a perda de mobilidade da parte afetada, ocasionando a necessidade de realização de cirurgias complexas para reparação. O tratamento adequado pode até evitar que uma cirurgia seja necessária”, reforça o médico.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Imprensa – Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves
Thiago Alves
(27) 99933-2545
thiago.alves@hejsn.aebes.org.br
No dia 15 de outubro, Júlia Silva de Araújo, mais conhecida como Dona Júlia, deu entrada no Pronto Socorro do hospital e foi encaminhada para a unidade especializada em queimaduras, o Centro de Tratamento de Queimados (CTQ), referência no Espírito Santo para este tipo de ferimento. Com queimaduras nas pernas de segundo e terceiro grau, a paciente permaneceu internada por quase três semanas, assistida por enfermeiros e cirurgiões plásticos para se recuperar.
Mãe, avó e dona de um grande otimismo e senso de humor, esta senhora de 91 anos não desanimou e não queria dar trabalho para a equipe. Essa empatia, alinhada ao tratamento recebido, rendeu aos profissionais do CTQ uma carta elogiando o acolhimento, os cuidados e especialmente a atenção recebida durante os dias de internamento e as vindas ao hospital para cuidar dos curativos.
“Estava cozinhando quando a mangueira do fogão escapou e o gás em contato com o fogo inflamou e queimou as minhas pernas. Tive que deitar no chão e por sorte tinha uma jarra com água que joguei nas pernas para apagar o fogo. Tive que vir para o hospital, mas aqui fui muito bem atendida e cuidada. Eu e minha família somos muitos agradecidos por tanto carinho e atenção em ajudar o próximo”, conta Dona Júlia.
Um dos trechos da carta dos familiares aos profissionais do CTQ do hospital retrata justamente a felicidade pela melhora da paciente e a gratidão pelo tratamento não só com Dona Júlia, mas com todos que a acompanharam. “Sabemos que o lidar com a pessoa e com os demais familiares não é fácil, é um momento difícil, de fragilidade, de angústias, de não sabermos o que nos reserva o amanhã, porém encontramos muitas pessoas dispostas a ajudar o próximo e enxergamos em algumas pessoas não somente o trato com o enfermo, mas o carinho com todos que ali se encontram”.
Um dos médicos que acompanhou a paciente durante a internação foi o cirurgião plástico Carlos Adriano Campo. “Dona Julia deu entrada no Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves com queimaduras profundas de segundo e terceiro grau nas pernas. Com o acompanhamento diário da equipe de cirurgia plástica e todos os cuidados e tratamentos necessários para o caso dela, a paciente teve alta e apenas retorna em dias alternados para cuidar dos curativos, pois o quadro evoluiu sem infecções e complicações, somado a uma boa cicatrização e ao otimismo e senso de humor característicos dela, que certamente contribuem para a sua melhoria”, destaca.
Já o caso de Flávio de Assis ocorreu por um esbarrão em um caneco com água fervente no dia 26 de outubro. O paciente conta que sofreu queimaduras de segundo grau no tronco e que foi socorrido por populares e trazido para o Hospital Estadual Jayme Santos Neves.
“Dei entrada no Pronto Socorro e depois fui transferido para o CTQ, onde fui prontamente atendido e liberado no mesmo dia, devendo retornar diariamente para fazer curativos. Porém, a dor neste tipo de caso é grande e a equipe decidiu pela minha internação, como forma de amenizar o tratamento. Só que a internação em vez de ser um motivo de alívio, foi de medo. Nunca havia ficado internado e o que se acompanha na mídia sobre saúde pública não é reconfortante. E daí veio a surpresa. Fiquei quatro dias internado e recebi um atendimento de profissionais zelosos, comprometidos e, acima de tudo, sensíveis ao sofrimento alheio. Registro o atendimento de excelência que recebi e agradeço e peço a Deus a todos os funcionários do CTQ, por prestarem um excelente serviço”, conta Flávio.
O atendimento concedido ao paciente também rendeu elogios que foram encaminhados por e-mail para os profissionais que o atenderem e a direção do hospital.
O que fazer em caso de queimadura
De acordo com o médico Carlos Adriano Campo, algumas ações são fundamentais para proporcionar a recuperação e evitar complicações. São elas:
- Lavar com água corrente;
- Procurar imediatamente tratamento médico especializado;
- Evitar automedicação e uso de produtos da crença popular como: pasta de dente, borra de café, açúcar, sal, pó de serra e margarina no local afetado;
- Evitar também realizar por conta própria qualquer tipo de curativo.
“A demora em dirigir-se ou ser socorrido para o atendimento médico especializado, além do uso de produtos não adequados, pode causar infecção e prejudicar futuras cirurgias que podem ser necessárias para a recuperação do paciente. Além de provocar cicatrizes inestéticas, que são marcas pelo corpo que afetam esteticamente a vítima e que pode causar também a perda de mobilidade da parte afetada, ocasionando a necessidade de realização de cirurgias complexas para reparação. O tratamento adequado pode até evitar que uma cirurgia seja necessária”, reforça o médico.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Imprensa – Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves
Thiago Alves
(27) 99933-2545
thiago.alves@hejsn.aebes.org.br
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