Visando humanizar os serviços prestados e garantir a melhoria do ambiente hospitalar, o Hospital Estadual Dr. Roberto Arnizaut Silvares (HRAS), em São Mateus, implantou desde o mês passado o sistema “Visita aberta”, que amplia o horário de visitação, possibilitando que familiares e amigos dos pacientes tenham mais opções de horários para ir até a unidade.

Antes, os horários de visita eram limitados entre 13 e 15 horas. Com a mudança, esse período foi ampliado para das 12 às 15h30 e das 20 às 21h30. O diretor do HRAS, Dr. Valdenir José Belinelo, explica que, como a maioria das pessoas trabalha durante o dia, o objetivo foi adaptar o horário da unidade ao dos usuários.

“Após consultar a população e observando que para a maioria dos trabalhadores o horário de almoço é das 11 às 13 horas, e que muitos almoçam no trabalho ou não podiam visitar seus entes queridos hospitalizados no período diurno, resolvemos adaptar os horários internos do Hospital para melhor acolher as pessoas que farão visitas no HRAS”, ressalta Dr. Belinelo.

É permitido um visitante por paciente por vez, num total de cinco pessoas em cada horário de visita. No entanto, quando o paciente é de longe de São Mateus, a direção do hospital pode avaliar a situação e autorizar um número maior do que cinco pessoas no dia.

A “Visita Aberta” é uma proposta da Política Nacional de Humanização, do Ministério da Saúde (MS), que traz benefícios para os pacientes, familiares e funcionários do hospital. Além de ajudar na reabilitação do paciente, a presença de um visitante no ambiente hospitalar possibilita que a equipe de saúde capte dados do contexto de vida da pessoa internada e do momento existencial por ela vivido, possibilitando um diagnóstico abrangente.

A visita auxilia ainda na identificação das necessidades da pessoa internada e, através das informações fornecidas pela família e amigos, a equipe de saúde pode elaborar e acompanhar com mais eficácia seu projeto terapêutico.

A proposta da visita aberta vem sendo implantada com sucesso em diversos hospitais do país, que têm ampliado seus horários de visita para até dez horas por dia. No Espírito Santo, o sistema já foi implantado no Hospital Estadual Dório Silva (HDS) e Hospital Estadual Infantil e Maternidade de Vila Velha (Himaba).



Horário de visitação HRAS
- Das 12 às 15 horas e das 20 às 21h30

Para as pessoas internadas na UTI
- Das 15 horas às 15h30 e das 21 às 21h30

Para os pacientes nas emergências (semi-intensiva)
- Das 10 às 10h15



A participação dos visitantes é fundamental para o sucesso do programa. Saiba como é possível ajudar:

- Identificar-se na portaria;
- Organizar-se com os familiares e amigos para estabelecer quem e quando vai realizar a visita;
- Lavar sempre as mãos nas enfermarias;
- Lembrar que o leito do paciente deve ser respeitado;
- Respeitar a privacidade dos pacientes durante a realização de procedimentos;
- Não ficar circulando pelo hospital;
- Não fumar nas dependências do hospital;
- Contribuir com a tranquilidade e o silêncio;
- Utilizar roupas adequadas para este tipo de ambiente (evite trajes sumários, roupa de praia, etc.).

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