Como o próprio nome da atividade já sugere, o servidor público é um trabalhador que tem inserida no contexto de sua função a missão de estar a serviço do outro, de ouvi-lo, atendê-lo em suas necessidades, cuidar dele e protegê-lo. Na área da saúde pública são inúmeros os profissionais que se dedicam no dia a dia a cuidar de outro ser que atravessa muitas vezes o momento mais delicado de suas vidas. A Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) foi buscar no Hospital Estadual São Lucas, um desses personagens que faz a diferença na arte de servir.

Enfermeira do São Lucas há 17 anos, Kátia Andreoli já atuou em quase todos os setores do Hospital: no centro-cirúrgico, no pronto-socorro, na Unidade de Tratamento Intensivo (CTI) e hoje coordena equipe numa das enfermarias clínicas (pós-operatório).

Funcionária pública de carreira desde 1996, a enfermeira afirma que nunca pensou, em todos esses anos de atuação no Hospital, em trocar a experiência e sair da saúde pública para o serviço privado.

“Tudo que sei na minha profissão aprendi aqui no São Lucas, inclusive a ser uma pessoa melhor. Aqui você é muito exigido o tempo todo, mas a equipe é muito boa, competente e ajuda muito. Com isso, o trabalho se desenrola de forma mais tranquila”, ressalta.

Katia conta que o que mais gosta na profissão é a chance de ajudar alguém e de fazer a diferença. E lembra que o São Lucas, como Hospital da rede de saúde pública do Estado, possibilita esse contato com a população mais carente por ser referência em traumas graves, principalmente os traumas ortopédicos e neurológicos causados por acidentes de trânsito.

“Vem gente de todo o Estado para ser atendida aqui. E muitas vezes ficam pacientes sem acompanhantes, porque não têm um parente por perto que possa ficar ao lado todos os dias durante o período de internação. A gente tem de ter um olhar atento e reconhecer a necessidade de cada pessoa e procurar ajudar no que é possível o que, às vezes, vai além do nosso trabalho de enfermeiro”, revela.

Nesses anos de profissão, segundo ela, muitos pacientes viraram amigos. E não é raro alguém ligar ou até aparecer no Hospital para agradecer o cuidado, a atenção que recebeu.

“São laços fortes que ficam. Tem gente que chega aqui e diz: ‘vim para te ver. Eu me lembro de você’. Isso me emociona muito. É importante dar o máximo da gente para ajudar o paciente a se recuperar e para ele voltar para casa satisfeito.”

Ao falar do Hospital São Lucas os olhos da enfermeira brilham. Ela conta que as condições de trabalho melhoraram muito ao longo dos anos. “Não falta material de trabalho, o número de leitos aumentou, o número de profissionais é adequado”, citou.

Para Katia Andreoli, a saúde pública no geral melhorou. Neste ano, por exemplo, foi aberto o Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves, o maior e mais moderno hospital do Espírito Santo, que atingirá seu funcionamento pleno, com 424 leitos, no início de novembro. O Governo do ES também está executando obra de ampliação do novo Hospital São Lucas, que aumentará o número de leitos de 110 para 265 leitos.

Com o fim das obras, todo o espaço no térreo será destinado ao pronto-socorro. A primeira etapa de sua ampliação deve ser entregue à população no início de 2014. O investimento da Sesa na ampliação chegará a R$ 105 milhões, incluindo projeto, desapropriações, obras e equipamentos.

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Texto: Maria Angela Siqueira
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