Servidores do Centro de Reabilitação Física da Sesa serão capacitados
Publicado em: 09/03/2009 05h05
- Atualizado em: 09/03/2009 05h08
Todos os servidores administrativos das diversas áreas de atendimento oferecido pelo do Centro de Reabilitação Física do Espírito Santo (Crefes), vinculado à Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), participam, no período de 09 a 16 deste mês, do Curso de Gestão da Melhoria da Qualidade do Atendimento ao Cidadão. A capacitação ficará a cargo da Escola de Serviço Público do Espírito Santo (Esesp).
Para o diretor administrativo do Crefes, Jorge Encarnação, trata-se de uma iniciativa para qualificar o servidor que trabalha na instituição. Ele explica que “uma das políticas da Sesa é implantar o Acolhimento com Classificação de Risco em todos os hospitais do Estado. Embora não tenhamos risco aqui na unidade, temos o Acolhimento. Então, nosso objetivo é treinar os servidores para acolher e também desenvolver uma relação interpessoal que possibilite esse acolhimento. Nós queremos que esse servidor procure a pessoa que seja atendida pela unidade, oriente, ajude e resolva o problema”.
O Crefes pediu e a Esesp vai ministrar as aulas nas dependências do próprio Centro de Reabilitação para facilitar e permitir maior participação dos profissionais no Curso. Ao todo, serão 60 servidores, divididos em duas turmas, uma pela manhã e outra pela tarde.
“Entre os pontos a serem abordados durante a capacitação estão a relação interpessoal e o atendimento ao paciente, sempre com foco no usuário”, destaca Jorge Encarnação. É a primeira vez que os servidores do Crefes participam deste tipo de qualificação.
O Crefes
O Crefes é referência estadual nos atendimentos de reabilitação, adaptação e reintegração à vida social de pacientes com problemas físicos. Foi fundado em 22 de fevereiro de 1979. Oferece diversos serviços, tais como:
Unidade de Trabalho Neurológico Adulto: Pacientes geralmente com sequelas de Acidente Vascular Cerebral (AVC), com alto grau de incapacidade e que requerem maior tempo de tratamento;
Unidade de Tratamento Neurológico Infantil: Crianças com alguma limitação física, muitas vezes congênita, e que apresentam algum tipo de incapacidade;
Unidade de Tratamento Ambulatorial: Pacientes com lesão traumato-ortopédica que necessitam de exercícios específicos na área de fisioterapia ou hidroterapia;
Unidade de Trabalho de Órteses e Próteses: Atendimentos médicos que avaliam ou não a necessidade de concessão de órteses e próteses;
Unidade de Trabalho Reabilitação Comunitária: Pacientes que têm atendimento da equipe em seu domicílio;
Pólo de Audiologia: Realização de exames de audiometria e impedanciometria para pacientes com suspeitas de problemas audiológicos, além da consulta com otorrinolaringologista.
Informações à Imprensa:
Jucilene Borges/Fernanda Porcaro/Marcos Bonn/Raquel d’Ávila
Texto: Marcos Bonn
marcosbonn@saude.es.gov.br
Tels.: 3137-2378 / 3137-2307 / 9969-8271 / 9943-2776 / 9983-3246
asscom@saude.es.gov.br
Para o diretor administrativo do Crefes, Jorge Encarnação, trata-se de uma iniciativa para qualificar o servidor que trabalha na instituição. Ele explica que “uma das políticas da Sesa é implantar o Acolhimento com Classificação de Risco em todos os hospitais do Estado. Embora não tenhamos risco aqui na unidade, temos o Acolhimento. Então, nosso objetivo é treinar os servidores para acolher e também desenvolver uma relação interpessoal que possibilite esse acolhimento. Nós queremos que esse servidor procure a pessoa que seja atendida pela unidade, oriente, ajude e resolva o problema”.
O Crefes pediu e a Esesp vai ministrar as aulas nas dependências do próprio Centro de Reabilitação para facilitar e permitir maior participação dos profissionais no Curso. Ao todo, serão 60 servidores, divididos em duas turmas, uma pela manhã e outra pela tarde.
“Entre os pontos a serem abordados durante a capacitação estão a relação interpessoal e o atendimento ao paciente, sempre com foco no usuário”, destaca Jorge Encarnação. É a primeira vez que os servidores do Crefes participam deste tipo de qualificação.
O Crefes
O Crefes é referência estadual nos atendimentos de reabilitação, adaptação e reintegração à vida social de pacientes com problemas físicos. Foi fundado em 22 de fevereiro de 1979. Oferece diversos serviços, tais como:
Unidade de Trabalho Neurológico Adulto: Pacientes geralmente com sequelas de Acidente Vascular Cerebral (AVC), com alto grau de incapacidade e que requerem maior tempo de tratamento;
Unidade de Tratamento Neurológico Infantil: Crianças com alguma limitação física, muitas vezes congênita, e que apresentam algum tipo de incapacidade;
Unidade de Tratamento Ambulatorial: Pacientes com lesão traumato-ortopédica que necessitam de exercícios específicos na área de fisioterapia ou hidroterapia;
Unidade de Trabalho de Órteses e Próteses: Atendimentos médicos que avaliam ou não a necessidade de concessão de órteses e próteses;
Unidade de Trabalho Reabilitação Comunitária: Pacientes que têm atendimento da equipe em seu domicílio;
Pólo de Audiologia: Realização de exames de audiometria e impedanciometria para pacientes com suspeitas de problemas audiológicos, além da consulta com otorrinolaringologista.
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Jucilene Borges/Fernanda Porcaro/Marcos Bonn/Raquel d’Ávila
Texto: Marcos Bonn
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Tels.: 3137-2378 / 3137-2307 / 9969-8271 / 9943-2776 / 9983-3246
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